Termos de Uso
Última atualização: 6 de outubro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Exon (exongenomics.com e app.exongenomics.com), operada pela EXON GENOMICS MEDICAL LTDA (CNPJ 57.357.101/0001-31), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
O Exon é uma plataforma de gestão clínica voltada para médicos e seus pacientes, com foco em genômica médica. A plataforma permite o registro de prontuários, resultados de exames genéticos, comunicação entre profissionais e pacientes, e geração de laudos.
3. Perfis de Usuário
- Médicos: profissionais devidamente registrados no CRM, responsáveis pelo cadastro e gestão de seus pacientes.
- Pacientes: pessoas físicas cadastradas por um médico, com acesso ao próprio prontuário. Responsáveis legais podem acessar dados de dependentes menores de idade.
- Colaboradores: profissionais vinculados a um médico (ex.: secretárias), com acesso restrito a dados administrativos. Não têm acesso a prontuários ou exames.
4. Responsabilidades do Médico
O médico usuário da plataforma é responsável por:
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo;
- Garantir a veracidade das informações inseridas;
- Obter o consentimento do paciente antes de compartilhar dados com outros profissionais;
- Utilizar a plataforma em conformidade com o Código de Ética Médica e normas do CFM;
- Não conceder acesso a terceiros não autorizados.
5. Responsabilidades do Paciente
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo;
- Não compartilhar seu acesso com terceiros;
- Utilizar a plataforma apenas para fins pessoais de acompanhamento de saúde.
6. Compartilhamento de Dados entre Médicos
O compartilhamento do prontuário de um paciente com outro médico somente é permitido mediante autorização expressa do próprio paciente, registrada na plataforma. O paciente pode revogar essa autorização a qualquer momento.
7. Uso Proibido
É vedado ao usuário:
- Acessar dados de terceiros sem autorização;
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou antiéticos;
- Tentar burlar os mecanismos de segurança da plataforma;
- Reproduzir, vender ou distribuir qualquer parte da plataforma sem autorização.
8. Disponibilidade do Serviço
Empreendemos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
9. Limitação de Responsabilidade
A EXON GENOMICS MEDICAL LTDA não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base nas informações registradas na plataforma. A responsabilidade médica permanece integralmente com o profissional de saúde.
10. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, sem aviso prévio. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@drpedrocastro.com.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: contato@drpedrocastro.com